01
基础档
- 开放公开内容区，正常浏览与检索
- 保留基础收藏与浏览记录
- 可查看指引说明与常见疑问
- 不含专属专区与更新提醒
01
等级划分与适用范围
账号等级决定可以进入的专区范围、可查看的内容条目数量，以及部分功能的响应顺序。等级与账号绑定，不绑定设备：在同一账号下换电脑、换手机登录，看到的档位保持一致，不会出现两端等级不同的情况。
目前按可访问范围由小到大分为三档：基础档、进阶档、高阶档。三档共用同一套内容库，差别体现在能打开哪些专区、能查看多少条目、更新提醒与人工核对通道是否开放。
02
进阶档
- 在公开区之上开放专题专区
- 可查看的条目数量进一步提高
- 支持等级状态自查与到期提示
03
高阶档
- 开放全部专区，含专属内容区
- 查看上限最高，优先展示新内容
- 专属内容更新提醒同步推送
- 可提交材料申请人工核对
3
可选档位，按可访问范围递增
1
账号对应一个等级，多端一致
24h
等级异常提交后的人工核对受理
先确认再开通：如果你只需要浏览公开内容，基础档已经够用；只有当你要进入专题专区、专属内容区，或需要更新提醒与人工核对通道时，才需要考虑更高档位。
02
各档位的具体差别
下面这张对照清单把三档之间最容易混淆的几项单独列出。横向看是同一项在不同档位下的状态，纵向看则是某一档能拿到的全部内容。
可访问专区
公开内容区
公开区 + 专题专区
全部专区
内容查看上限
基础额度
中等额度
最高额度
专属内容区
不含
部分开放
完整开放
更新提醒
不含
专区更新提示
专属内容优先提醒
等级状态自查
不含
包含
包含
人工核对通道
页面说明
页面说明
可提交申请
多端登录
等级跟随账号
等级跟随账号
等级跟随账号
容易看漏的一点：“内容查看上限”按周期计算，未使用的额度不会累积到下一个周期；如果你在一周内集中查看，建议先确认当期剩余额度，再决定是否升级。
03
核对当前等级与状态
等级显示异常多数来自登录状态，而不是等级本身出错。按下面四步依次排查，基本可以定位问题出在哪一环。
-
重新登录账号
退出当前登录状态后重新进入，页面会按账号重新读取档位信息，这一步可以解决大部分显示不同步的情况。
-
确认登录的是同一账号
手机号、邮箱或第三方方式登录，可能对应不同账号。切换到开通时使用的那个账号再查看，档位会立即恢复。
-
核对待开通记录与生效时间
打开开通记录，确认提交时间与档位名称。刚完成的操作需要短暂同步，刷新页面后即会显示最新状态。
-
提交人工核对
前三步之后仍有差异，可通过页脚联系方式提交账号与开通时间，工作人员会在受理后给出核对结果。
账号安全提示：等级状态只与账号关联。任何以“代改等级”“加速升级”为由索要登录密码的操作都存在风险，请勿向他人提供账号信息。
04
升级、续期与暂停使用
升级如何生效
从低档位升到高档位时，可访问范围会立即扩大，专题专区与专属内容区随之开放。升级不影响账号内已有的收藏与浏览记录，原有内容可以继续查看。
到期与续期
等级到期前，页面会给出到期提示。到期后专属专区回到未开通状态，公开内容区不受影响；已收藏的条目一般会保留，续期后可继续在专属专区打开。若你在到期前完成续期，档位不会中断。
暂停使用后的状态
长时间不登录不会自动降档，但到期后档位会按规则失效。重新使用时，按页面提示重新开通即可，历史记录仍在原账号内。
建议提前确认：如果你在到期日附近有集中查看的计划，建议提前两三天完成续期，避免到期当天出现短暂的内容访问中断。
05
关于等级的高频疑问
等级与账号绑定，不随设备变化。同一账号在网页端与移动端登录后显示的档位一致，换电脑或换手机都不会改变已开通的等级。
正常情况下确认完成后刷新页面即可看到档位变化。若页面仍显示旧档位，可先退出账号重新登录；仍未更新，可通过页脚联系方式提交账号信息进行人工核对。
不会。等级信息保存在账号侧，清理缓存或更换浏览器只影响本地的登录状态，重新登录后档位照常恢复。
到期后专属专区会回到未开通状态，公开内容区不受影响。原有浏览记录与收藏一般会保留，续期后可继续在专属专区查看。
账号按单人使用设计。多设备同时登录可能触发安全校验并要求重新验证，建议在常用设备上登录，避免影响等级状态同步。
先按本页步骤依次核对：重新登录、确认登录账号、查看开通记录时间。三步之后仍有差异，可通过页脚联系方式提交账号与开通时间，由人工核对后给出说明。
06
继续了解相关内容
等级确定之后，通常还需要确认入口位置、专区范围和开通流程。下面三个页面分别对应这三件事，可以按需要依次查看。
